Blagajnik/ica – Prodavač/ica u suvenirnici (2 izvršitelja/ice)
Hrvatski glazbeni zavod traži iznimne talente za ključne pozicije koji će biti odgovorni za uspješnu operativnu provedbu HGZ-ove poslovne strategije, uspješno funkcioniranje institucije nakon završetka cjelovite obnove zgrade u Gundulićevoj ulici, suradnju s relevantnim dionicima i partnerima, te rukovoditi operativnim timovima.
Hrvatski glazbeni zavod raspisuje natječaj za radno mjesto Blagajnik/ica – Prodavač/ica u suvenirnici (2 izvršitelja/ice, puno radno vrijeme, rad u dvije smjene, mjesto rada Zagreb) s početkom rada najkasnije u prosincu 2026. godine.
Opis posla:
Tražimo komunikativne, srdačne i odgovorne osobe za rad na glavnoj blagajni i u novootvorenoj suvenirnici HGZ-a. Radno mjesto podrazumijeva izravan kontakt s posjetiteljima, pružanje informacija o programima te prodaju asortimana Zavoda. Blagajnik/ica – prodavač/ica “lice” je institucije i prva točka susreta s publikom, stoga se očekuje visoka razina uslužnosti, profesionalnosti i preciznosti u radu s ljudima i financijskim sredstvima.
Odgovornosti:
- Prodaja ulaznica i ticketing:
- Informiranje publike o tekućim i budućim programima, koncertima i događanjima u HGZ-u.
- Provođenje procesa rezervacije i prodaje ulaznica putem digitalnog ticketing sustava.
- Rješavanje upita posjetitelja vezanih uz raspored sjedenja, cijene i dostupnost ulaznica.
- Rad u suvenirnici i upravljanje asortimanom:
- Aktivno sudjelovanje u prezentaciji i prodaji asortimana suvenirnice (knjige, glazbena izdanja, promotivni materijali).
- Briga o vizualnom identitetu i urednosti prodajnog prostora te privlačnom izlaganju robe.
- Praćenje stanje zaliha, sudjelovanje u inventurama i pravovremeno izvještavanje o potrebi za nadopunom artikala.
- Blagajničko poslovanje i administracija:
- Naplaćivanje (gotovina i kartice) putem POS sustava uz izdavanje fiskalnih računa.
- Obavljanje dnevnog obračuna prometa, polog utrška i vođenje blagajničkih izvještaja.
- Osiguravanje točnosti i usklađenosti blagajne na kraju svake smjene te vođenje brige o dokumentaciji.
Uvjeti:
- SSS.
- Prethodno iskustvo rada u prodaji, na blagajni ili u izravnoj korisničkoj podršci.
- Razgovorno znanje engleskog jezika za svakodnevnu komunikaciju sa stranim posjetiteljima (prednost je znanje njemačkog jezika).
- Informatička pismenost i sposobnost brzog usvajanja rada u novim sustavima (ticketing/POS).
Vještine:
- Razvijene komunikacijske, prezentacijske i prodajne vještine.
- Odgovornost, izrazita preciznost i sistematičnost u radu s novcem i obračunima.
- Ljubaznost, pouzdanost i reprezentativnost u radu s ljudima.
- Sposobnost upravljanja prioritetima i rada na više zadataka istovremeno.
- Spremnost na fleksibilno radno vrijeme i rad u smjenama sukladno programu događanja.
Što nudimo:
- Ugovor o radu na neodređeno (uz probni rok od 6 mjeseci).
- Konkurentnu plaću u rangu vodećih gradskih kulturnih ustanova, razmjerno iskustvu i kvalifikacijama.
- Rad u jedinstvenom i inspirativnom okruženju povijesne dvorane u samom centru Zagreba.
- Priliku za edukaciju o modernim ticketing sustavima i kulturnom marketingu.
- Dinamično radno okruženje i sudjelovanje u oživljavanju najstarije glazbene institucije u Hrvatskoj.
Rok za prijavu:
Zainteresirani kandidati trebaju poslati sljedeće dokumente u PDF formatu:
- Životopis s detaljnim pregledom dosadašnjeg profesionalnog iskustva i dokazima ispunjavanja zahtjeva Natječaja.
- Motivacijsko pismo (do jedne stranice) s naglaskom na pristup u radu s publikom.
- Dokaz o odgovarajućem stupnju stručne spreme (preslika svjedodžbe).
- Uvjerenje da se protiv kandidata ne vodi kazneni postupak, ne starije od 15 dana.
Prijave šaljite elektronički na karijere@hgz.hr s predmetom „Natječaj – Blagajnik/ica – Suvenirnica”, najkasnije do 5. lipnja 2026. godine.
Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani. HGZ pridržava pravo ne odabrati nijednog kandidata.